Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio de Heartward Strategic, así como el marco en el que se prestan los servicios de consultoría en estrategia, procesos, marketing y transformación digital para pymes. Léelas antes de contratar o utilizar cualquier contenido.
Heartward Strategic presta servicios de asesoramiento empresarial: análisis FODA, definición de propuesta de valor, objetivos y KPI, diseño de procesos, planificación de marketing y acompañamiento en digitalización. El alcance concreto de cada encargo se detalla por escrito en la propuesta aceptada por el cliente.
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, sin vulnerar derechos de terceros ni alterar su funcionamiento. Los contenidos, metodologías y materiales publicados son informativos y no constituyen por sí solos una recomendación de inversión ni un asesoramiento jurídico o fiscal.
El cliente facilita información veraz y completa sobre su negocio, designa interlocutores con capacidad de decisión y respeta los plazos acordados para entregas y validaciones. La calidad del resultado depende en buena medida de la disponibilidad de datos internos y del acceso a las personas clave.
Heartward Strategic no garantiza resultados económicos concretos. Las decisiones que el cliente adopte a partir de los análisis, informes o recomendaciones son de su exclusiva responsabilidad. La consultora responde por la correcta ejecución del trabajo contratado, no por factores externos como el mercado, la competencia o cambios normativos.
Las metodologías, plantillas y documentos entregados se ceden para uso interno del cliente. No está permitida su reproducción, distribución o reventa sin autorización previa por escrito. Los contenidos del sitio web pertenecen a Heartward Strategic y no pueden reutilizarse con fines comerciales.
Los encargos se formalizan por el periodo indicado en cada propuesta. Cualquiera de las partes puede resolver el contrato con un preaviso razonable por escrito, abonando los trabajos ya ejecutados. El incumplimiento grave de estas condiciones faculta a la consultora para suspender el servicio.
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente se publica siempre en esta página y entra en vigor desde su publicación. El uso continuado del sitio o de los servicios implica la aceptación de la versión actualizada.
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